Polityka plików cookie

Niniejsza Polityka plików cookie wyjaśnia, w jaki sposób vezagoods wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie podczas korzystania z naszej strony internetowej. Dokument opisuje rodzaje stosowanych technologii, ich podstawowe cele, zasady dotyczące zgody oraz możliwości zarządzania preferencjami. Politykę należy czytać łącznie z informacjami dotyczącymi prywatności dostępnymi na naszej stronie.

1. Czym są pliki cookie?

Pliki cookie to niewielkie informacje zapisywane lub odczytywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej. Mogą między innymi pomagać w utrzymaniu działania strony, zapamiętywaniu określonych ustawień, obsłudze koszyka zakupowego lub rozpoznawaniu wybranych preferencji.

W zależności od zastosowanej technologii i sposobu konfiguracji informacje mogą być przechowywane przez czas trwania sesji albo przez określony okres po jej zakończeniu. Podobne funkcje mogą realizować również inne technologie przechowywania lub odczytywania informacji na urządzeniu.

W niniejszej polityce określenie „pliki cookie” obejmuje również podobne technologie, jeżeli są wykorzystywane na naszej stronie w porównywalnym celu.

2. Dlaczego wykorzystujemy pliki cookie?

Pliki cookie mogą być wykorzystywane w celu zapewnienia prawidłowego działania sklepu internetowego oraz funkcji wybranych przez użytkownika. Mogą wspierać między innymi nawigację, bezpieczeństwo, utrzymanie sesji, zapamiętanie zawartości koszyka, realizację procesu składania zamówienia oraz ustawień dotyczących prywatności.

Jeżeli na stronie korzystamy z opcjonalnych narzędzi analitycznych, funkcjonalnych lub marketingowych, odpowiednie technologie mogą być wykorzystywane również do pomiaru korzystania ze strony, zapamiętywania dodatkowych preferencji lub oceny skuteczności działań marketingowych.

Opcjonalne technologie wymagające zgody nie powinny być uruchamiane przed uzyskaniem odpowiedniej zgody użytkownika, jeżeli taki wymóg wynika z obowiązujących zasad.

3. Niezbędne pliki cookie

Niezbędne pliki cookie i podobne technologie służą do zapewnienia podstawowych funkcji strony i sklepu. Mogą być potrzebne między innymi do utrzymania bezpieczeństwa, obsługi sesji, koszyka, procesu realizacji zamówienia, zapamiętania ustawień dotyczących zgody lub korzystania z funkcji wyraźnie żądanych przez użytkownika.

W zakresie, w jakim dana technologia jest rzeczywiście niezbędna do świadczenia funkcji żądanej przez użytkownika lub prawidłowego działania usługi, jej zastosowanie może nie wymagać takiej samej zgody jak technologie opcjonalne.

Wyłączenie niektórych niezbędnych technologii poprzez ustawienia przeglądarki może spowodować, że część funkcji sklepu, takich jak koszyk lub proces składania zamówienia, nie będzie działać prawidłowo.

4. Funkcjonalne pliki cookie

Jeżeli są wykorzystywane, funkcjonalne pliki cookie mogą pomagać w zapamiętywaniu dodatkowych wyborów użytkownika i dostosowaniu określonych funkcji strony. Mogą dotyczyć na przykład preferencji interfejsu lub innych ustawień, które nie są bezwzględnie niezbędne do podstawowego działania sklepu.

W przypadku technologii funkcjonalnych, które nie są niezbędne, ich zastosowanie jest uzależnione od odpowiedniej podstawy i — gdy jest to wymagane — od wyboru dokonanego przez użytkownika w ustawieniach zgody.

Brak zgody na opcjonalne funkcjonalne pliki cookie nie powinien uniemożliwiać korzystania z podstawowych funkcji sklepu, chociaż niektóre dodatkowe udogodnienia mogą być niedostępne.

5. Analityczne pliki cookie

Jeżeli vezagoods korzysta z opcjonalnych narzędzi analitycznych wykorzystujących pliki cookie lub podobne technologie, mogą one pomagać w zrozumieniu sposobu korzystania ze strony, na przykład poprzez informacje o odwiedzanych podstronach, sposobie poruszania się po witrynie lub występowaniu problemów technicznych.

Dane analityczne mogą być wykorzystywane do oceny funkcjonowania strony i jej ulepszania. Nie zakładamy jednak, że każde narzędzie analityczne działa w ten sam sposób — zakres danych i okres przechowywania zależą od faktycznie wykorzystywanej technologii i jej konfiguracji.

Jeżeli takie technologie wymagają zgody, są stosowane zgodnie z wyborem użytkownika dokonanym za pośrednictwem dostępnego mechanizmu zarządzania zgodą.

6. Marketingowe pliki cookie

Jeżeli na stronie wykorzystywane są opcjonalne technologie marketingowe, mogą one służyć między innymi do pomiaru skuteczności kampanii, ograniczania powtarzalności określonych komunikatów lub dostosowania działań reklamowych na podstawie informacji związanych z korzystaniem ze strony.

Marketingowe pliki cookie nie są traktowane jako niezbędne wyłącznie dlatego, że pomagają w prowadzeniu działalności reklamowej. Jeżeli ich użycie wymaga zgody, użytkownik powinien mieć możliwość zaakceptowania albo odrzucenia ich bez utraty dostępu do podstawowych funkcji sklepu.

vezagoods nie przypisuje w niniejszej polityce konkretnych dostawców do tej kategorii, jeżeli dane narzędzie nie jest faktycznie wykorzystywane. Aktualne informacje powinny odpowiadać rzeczywistej konfiguracji strony i mechanizmu zarządzania zgodą.

7. Pliki cookie podmiotów trzecich

Niektóre funkcje strony mogą być dostarczane przy udziale zewnętrznych usługodawców, na przykład dostawców infrastruktury sklepu, płatności, bezpieczeństwa, analiz lub usług marketingowych. Jeżeli usługi te wykorzystują pliki cookie lub podobne technologie, mogą działać jako technologie podmiotów trzecich.

Zakres informacji przetwarzanych przez danego dostawcę zależy od konkretnej usługi, konfiguracji oraz dokonanych przez użytkownika wyborów dotyczących zgody. W stosownych przypadkach odpowiednie informacje mogą być również dostępne w dokumentacji prywatności danego dostawcy.

Nie uruchamiamy celowo opcjonalnych technologii podmiotów trzecich przed uzyskaniem wymaganej zgody, jeżeli zgoda jest wymagana dla danego zastosowania.

8. Zgoda i zarządzanie preferencjami

Przy pierwszej wizycie na stronie użytkownik może otrzymać możliwość dokonania wyboru dotyczącego opcjonalnych kategorii plików cookie, jeżeli jest to wymagane. Mechanizm zgody powinien umożliwiać podjęcie rzeczywistej decyzji bez uzależniania podstawowego korzystania ze sklepu od akceptacji technologii, które nie są niezbędne.

Użytkownik może zaakceptować dostępne kategorie opcjonalne, odrzucić je lub dostosować swoje preferencje, zależnie od funkcji udostępnionych w panelu ustawień plików cookie. Brak zgody na opcjonalne technologie nie jest równoznaczny z brakiem zgody na pliki cookie niezbędne do działania żądanych funkcji.

Zgoda na opcjonalne technologie może zostać wycofana lub zmieniona w dowolnym momencie poprzez dostępne ustawienia plików cookie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

9. Ustawienia przeglądarki

Większość przeglądarek internetowych umożliwia przeglądanie, usuwanie lub blokowanie plików cookie oraz zmianę zasad ich zapisywania. Dokładny sposób zarządzania tymi ustawieniami zależy od używanej przeglądarki i urządzenia.

Blokowanie wszystkich plików cookie na poziomie przeglądarki może wpływać również na technologie potrzebne do realizacji funkcji wybranych przez użytkownika. W rezultacie koszyk, logowanie, zapamiętywanie ustawień lub inne części sklepu mogą nie działać zgodnie z przeznaczeniem.

W przypadku opcjonalnych technologii preferowanym sposobem zarządzania zgodą jest mechanizm udostępniony na stronie, jeżeli jest dostępny.

10. Okres przechowywania

Okres działania pliku cookie zależy od jego funkcji i konfiguracji. Niektóre pliki mogą mieć charakter sesyjny i wygasać po zakończeniu sesji lub zamknięciu przeglądarki, natomiast inne mogą pozostawać na urządzeniu przez określony czas, chyba że zostaną wcześniej usunięte.

Nie stosujemy jednej deklarowanej długości przechowywania dla wszystkich technologii, ponieważ rzeczywiste okresy mogą się różnić. W przypadku wykorzystywania narzędzia zarządzania zgodą bardziej szczegółowe informacje o aktywnych technologiach mogą być przedstawiane w jego aktualnej konfiguracji.

Okresy przechowywania i ustawienia powinny być ograniczone odpowiednio do celu, dla którego dana technologia jest wykorzystywana.

11. Aktualizacje Polityki plików cookie

Niniejsza polityka może być aktualizowana, gdy zmienia się sposób działania strony, wykorzystywane technologie, konfiguracja usług lub wymagania dotyczące prywatności. Aktualna wersja dokumentu jest publikowana na stronie vezagoods.

Jeżeli zmiana sposobu wykorzystywania opcjonalnych plików cookie wymaga uzyskania nowej zgody, użytkownik może zostać ponownie poproszony o dokonanie wyboru za pomocą dostępnego mechanizmu zarządzania zgodą.

Informacje w polityce powinny odpowiadać rzeczywistym technologiom stosowanym na stronie. Wprowadzenie nowego narzędzia analitycznego, funkcjonalnego lub marketingowego może wymagać odpowiedniego zaktualizowania informacji i ustawień zgody.

12. Kontakt w sprawach dotyczących plików cookie i prywatności

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki plików cookie, sposobu wykorzystywania technologii na stronie lub informacji dotyczących prywatności można skontaktować się z vezagoods przy użyciu poniższych danych.

Niniejsza Polityka plików cookie opisuje ogólne zasady stosowane przez vezagoods. Konkretne rodzaje plików cookie, ich dostawcy, cele i okresy działania powinny odpowiadać rzeczywistej konfiguracji sklepu oraz aktualnie wykorzystywanym technologiom. Opcjonalne technologie są stosowane zgodnie z wymaganiami dotyczącymi zgody i wyborami użytkownika, a niniejsza polityka nie ogranicza praw przysługujących osobom na podstawie obowiązujących przepisów dotyczących ochrony danych i prywatności.